Modalità di spedizione




CORRIERE SDA, TNT O BRT
Puoi ricevere il tuo ordine presso l'indirizzo prescelto (domicilio o ufficio).
Le nostre spedizioni vengono effettuate attraverso corriere SDA, TNT o BRT.

RITIRO PRESSO IL NOSTRO PUNTO VENDITA
Puoi ritirare il tuo ordine presso il nostro punto vendita situato in 
Via Pontevecchio, 65 - 16042 Carasco, Genova.

L'ordine non può superare i 15 kg di caffè in grani e/o macinato o l'equivalente di 1000 capsule.
Per ordini superiori a questo quantitativo, si prega di contattarci via e-mail scrivendo a info@shop1920caffe.com

Domande frequenti

Quanto ci mette l'ordine ad arrivare?

La nostra “spedizione 1 giorno” garantisce che la merce parta il giorno stesso dell’ordine (se lavorativo e se effettuato entro le ore 15:00) a mezzo Corriere Espresso SDA, TNT, BRT. Nella maggior parte dei casi questo garantisce che la consegna avvenga il giorno lavorativo successivo a quello dell’ordine. Gli ordini vengono elaborati solo durante i giorni di apertura del magazzino.
Attenzione: se il pagamento avviene a mezzo Bonifico Bancario, la merce partirà dal magazzino alla ricezione del pagamento.

Italia: 24/48 ore salvo isole e località disagiate, se ordini entro le ore 15:00.


A quanto ammontano le spese di spedizione?

ITALIA
Le spese di spedizione ammontano a € 6,00.   

Per ordini superiori a € 29,00 la spedizione sarà GRATUITA.
Le spedizioni, in corso di determinate promozioni, possono essere gratuite se sul dettaglio dello stesso prodotto è presente il badge verde "Spedizione inclusa".



ESTERO
Nei paesi sotto indicati l'indirizzo di destinazione dovrà essere un ufficio / azienda / attività / negozio / studio ecc.
 

FASCIA A € 25,00

Austria
Belgio
Danimarca
Francia
Principato di Monaco
Germania
Gran Bretagna
Isole Chanell
Lussemburgo
Olanda
Spagna

FASCIA B € 30,00

Bosnia and Erzegovina
Croazia 
Montenegro
Polonia
Repubblica Ceca
Serbia
Slovacchia
Slovenia
Ungheria
 

FASCIA C € 35,00

Portogallo
Isole Baleari
Svizzera
Liechtenstein


 

 

FASCIA D € 55,00

Irlanda del Nord
Irlanda
 

 

FASCIA E € 80,00

Azzorre
Madeira
Corsica

 

FASCIA F € 105,00

Andorra
Isole Canarie
Ceuta
Melilla
 


Posso controllare lo stato dell'ordine?

Sì, tramite la sezione “my1920Caffè” negli ordini effettuati sarà possibile consultare lo status dell'ordine.


Qual è il processo di consegna a domicilio?

Ti invieremo un'e-mail per confermarti la spedizione (una volta uscito l'ordine dal magazzino) ed un altro messaggio con il codice di monitoraggio dell'ordine.


Pacchi non consegnati?

Se non viene trovato destinatario, il pacco viene tenuto in giacenza presso la filiale della città stessa, o in quella più vicina, in attesa dell'ordine di consegna.

Per avere maggiori informazioni sulla spedizione dei tuoi prodotti, potrai sempre contattare il nostro Customer Care al numero:

​+39 0185 35 15 44 
dal lunedì al venerdì 8.00 - 12.00 / 14.00 - 18.00.

Il costo della chiamata è determinato dal piano tariffario prescelto con il proprio operatore telefonico.